OpenScape Business stellt bedienfreundliche Benutzeroberflächen bereit und bietet dafür zahlreiche UC-Clients für PC- und MAC-Desktops, die Integration in Outlook, sowie Clients für Smartphones, Tablets und OpenScape-Telefone an. Auch UC-Clients für  Sonderanwendungen, die speziell auf Contact Center-Agenten, Supervisoren und Rezeptionisten abgestimmt sind, stehen zur Verfügung.    

Die OpenScape Business Lösungsarchitektur ermöglicht den Einsatz unabhängig von der vorhandenen Telefonie-Infrastruktur, egal ob klassische Telefonie, IP oder DECT.  

OpenScape Business unterstützt die neuen All IP Anschlüsse der Deutschen Telekom und der meisten aktuellen bekannten Carrier.

Atos Unify hat für die OpenSape Business eine Zusage für Weiterentwicklung und Support bis 2030 gegeben.